PRESENTACIONES DE FORMACIÓN
Los siguientes mazos de entrenamiento están disponibles con una guía para los formadores incluida en la sección de notas:
- Una guía para prepararse para el CAMP Club
- ¿Qué es CAMP Club?
- Creando una experiencia mágica para los huéspedes
- Lo esencial para la entrega
- Trabajando con niños
- Experimenta BootCamp
HERRAMIENTAS DE FORMACIÓN
Además de las presentaciones, también encontrará:
- Plantilla de cronograma de capacitación (para nuevas ubicaciones, nuevas contrataciones y una cadencia sugerida de desarrollo continuo de habilidades)
- Actividades que respaldan los temas de capacitación
- Actividades y materiales imprimibles para usar en el desarrollo continuo de habilidades
BIBLIOTECA DE ACTIVIDADES
Dirígete a la biblioteca de actividades para encontrar:
- Tutoriales en vídeo paso a paso de
- Una colección de series (¡cada ROS incluye detalles de las actividades, recomendaciones de participación y consejos sobre los horarios!)
GUÍAS OPERATIVAS
Hay guías operativas disponibles para ofrecer orientación sobre cómo ejecutar sin problemas cada elemento de la experiencia de CAMP Club, que incluyen:
- Una guía para gerentes sobre cómo ofrecer la experiencia CAMP
- Guías para gestionar y activar cada zona del CAMP Club
- Pautas específicas de la marca Marriott Bonvoy
PLANTILLAS OPERATIVAS
Encuentre plantillas editables para usar en el diseño del programa y las operaciones en curso, así como formularios para ponerse en contacto con sus socios de CAMP:
- Plantilla de calendario de actividades
- Plantilla de lista de suministros
- Plantillas de señalización orientadas a los huéspedes
- Plantillas de pósters y tablones de anuncios para equipos
- Formularios:
- REVISA LAS PRESENTACIONES: ¡Usa este formulario para subir los calendarios de actividades, los cronogramas de entrenamiento o las fotos y biografías de los nuevos miembros del equipo!
- ENVÍOS DE ACTUALIZACIONES: utilice este formulario para compartir actualizaciones con sus socios corporativos, que incluyen: resúmenes semanales y actualizaciones fotográficas.
- FORMULARIO DE AYUDA: ¡Utilice este formulario para solicitar ayuda a sus socios corporativos de CAMP y Marriott!
- Herramientas de programación:
- Plantilla de planificación diaria y semanal
